Personnel accueillant et sympathique compétent et disponible par contre les prix un peu élevés et manque de choix dans certains domaines. Le magasin est nickel bien rangé avec parking à proximité
Nous avons acheté un jouet endommagé nous le ramenons pour un ÉCHANGE! (Nous avions le tiket de caisse et Cb)
Sous prétexte qu’il n’y a pas la responsable on ne nous reprend pas le jouet et on nous dit de repasser le lendemain…
Manque de professionnalisme
Super accueil toute l’équipe et à notre écoute et bienveillant
le magasin à changer niveau organisation et nous pouvons plus voir se qu’il vend chaque univers a sa place . 😁
Les employés sont agréables,polis et courtois. Et j'ai trouvé ce qu il me fallait même si certains rayons étaient un peu plus vide que d'habitude....ce qui est sûrement normal après les fêtes de fin d'année.
Je suis arrivé à 19h et malgré la fermeture qui se préparerait j ai parfaitement été accueilli, conseillé et accompagné, bravo Parceque ce n’est plus le cas de nos jours !
J'ai apprécié déambuler dans ces allées qui inspirent la rêverie. Ma fille s'arrête quasiment dans chaque stand . Les souvenirs,les histoires fusent . Je redécouvre le monde de l'enfance.
3 personnes à l’entrée du magasin, pas un bonjour. Nous achetons 2 jouets, nous demandons un emballage cadeau, à la tête du jeune homme qui devait le faire nous avons vu sa déception, une fois les emballages finis… un carnage… si c’est possible de mettre une photo juste pour vous montrez à tous le chef d’œuvre je la poste directement.
Sincèrement jamais déçu mais la c’est clair et net nous ne viendrons plus.
J’ai était récupérer une commande le 11/10/2023 vers 17h50 le vendeur a était génial souriant , je repart avec un super emballages cadeau et une superbe expérience client .