Commande faite à distance par mail pour un envoi vers La Réunion.
Personnel disponible et très réactif dans la gestion du dossier et dans le suivi.
Colis reçu en moins d'une semaine via DHL
Ayant dû y retourner pour un jouet électronique défectueux, nous sommes ravis de notre prise en charge. La personne qui s'est occupée de nous a passé 10 bonnes minutes avec nous afin de s'assurer que nous repartions avec un jouet identique et totalement fonctionnel. Nous avons apprécié.
Je vous conseille d’acheter le bon article et de ne pas faire de retour car c’est à partir de là que vos ennuis vont commencer ! J’attends un remboursement depuis 1 mois après de multiples appels et mails on me dit que le remboursement a été effectué mais aucun montant n’a été viré sur mon compte ! On doit voir avec la Direction mais cela fait 1 semaine que l’on me balade, c’est HONTEUX
Magasin magnifique, avec plein de trésors à dénicher. Et surtout les conseils donnés sont toujours de bonnes qualités, et adéquat au budget que nous avons.
Très jolie magasin et très bons conseils pour l achat de cadeaux pour des petits enfants. Une large gamme de jouets de qualité pour les petits. Une bonne expérience.
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je devais recevoir un colis aujourd'hui. Sur la page d'accueil Google, il est marqué que vous êtes ouvert. Le colis n'a pas pu être distribué car vous aviez simplement marqué un mot sur votre vitrine. Nous ne sommes plus au Moyen-Âge ! À ce jour, je n'ai pu recevoir mon colis. La prochaine fois, soyez plus vigilant sur la manière dont vous communiquez les informations de votre boutique.