Étant cliente depuis plus de 10 ans, je constate qu'il a dû y avoir un changement partiel d'employés, voire de direction. La qualité de l'accueil s'en trouve nettement détériorée. Serait-il possible de vous appuyer un peu plus sur l'expérience de l'ancienne équipe pour redresser la barre avant d'avoir perdu toute votre clientèle ? Les gens n'entrent pas chez vous pour recevoir des leçons mais pour acheter des jouets...
Ce jour à 13h20 je vais avec mon fils de 4 ans pour acheter un cadeau d'anniversaire Pour son copain d école je choisis le jeu pour son copain et mon fils souhaite pour lui des figurines je vois que la 3 ème offerte mais je ne sais pas de quelle figurine il s agit je demande à la caissière un homme se presente je pense quebc est le responsable la trentaine cheveux rasé vêtu de bleu me dit il faut lire les étiquettes je lui demande lesquelles il me répond sur un ton agacé du coup j ai tout poser et je suis allée chez king jouet ou j ai trouvé du personnel au top alors Mr si renseigner les clients vous agace faut changer de métier car moi même qui travaille avec du public je ne me suis jamais comporte ainsi bref quel honte pour une grande enseigne plus jamais je n achèterai chez eux et j en parlerai a d autres
beau magasin personnels sympa, mais BEAUCOUP trop cher les tarifs c'est clairement du vi.. du tune ups majorette a 9 euro pièce sérieusement la playmobile 007 a quasi 100 euro ........et c'est juste des exemples....je comprend pourquoi a chaque fois que je viens il n'y a quasi, voir personnes. c'est bien dommage mais je ne viendrais plus . peut etre faire voir ce commentaire au siège.
Agréable surprise aujourd’hui ! Je suis passé pour faire un achat et quel agréable surprise de voir un magasin complètement changé par rapport à maxi toys. Des rayons bien organisé et très claire ! Il y a de la place pour se déplacer et surtout admirer tout ces jouet si bien rangé. Propre lumineux et accueillant !
Les vendeuses sont très agréable et polis. Je vous le conseille fortement !
Magnifique boutique de puériculture à Cernay, avec une gérante qui est de très bons conseils. J'ai acheté un Magnéti'book pour l'apprentissage de l'alphabet qui ravit ma petite. Il y a également un grand choix de cadeaux de naissance ainsi que des jeux / Jouets pour les plus grands! Je recommande!
Lieu magique la caverne d’ali baba petite note aux parents : ne pas venir avec votre progéniture.... diverses marques de jeux du doudou aux jeux de société adulte en passant à la création. Merci pour ce grand choix de jouet
Très belle sélection de jouets pour les enfants de tout âge. Les jouets pour bébé sont particulièrement sympa et de très bonnes qualités.
La boutique propose également une belle sélection de jeux de société pour les enfants comme pour les adultes.
Le personnel est également très sympathique.
Je recommande donc fortement cette boutique !