Très mauvais accueil !
Responsable du magasin horriblement mal polis et qui pense avoir du pouvoir car elle est manager.
Cela m'a repoussé dans l'idée d'acheter chez eux, je ne reviendrai plus jamais !
Cette chaîne ne fait aucun remboursement. Compte tenu du fait que la plupart des magasins font des remboursements sous 30 jours, il serait plus correct de l’indiquer clairement et très visiblement sur les caisses. Le seul panneau affiché parle d’échange mais, de mémoire, ne précise pas que le remboursement est impossible.
Quand on trouve le même jouet chez le voisin « cultura » 10 euros moins cher, ce n’est pas très agréable.
Petit magasin de jouets de qualités , à prix correct avec de bonnes marques, un bon choix et un personnel compétent et charmant.
Grand soin apporté aux paquet-cadeaux, avec même un petit cadeau en plus sur chaque paquet. Très bon commerçant
J'ai réservé des articles pour l'extension 8.5 de pokemon.
Arriver à la caisse, la moitié des articles ne sont plus là où alors donné à des personnes avant qui n'ont pas de reservation.
Update : 6/02, les ETB sortent le 7, j'ai pre-commandé depuis quelques semaines et je vais au magasin m'assurer que ma precommande est prise en compte pour pas faire comme la dernière fois... et la on me dit qu'on ne trouve pas ma precommande dans leur cahier, ça en devient ridicule.
Seul magasin de jouet d'Ambérieu désormais cela limite le choix. Il y a beaucoup de choix, on y trouve souvent son bonheur. On peut commander sur le site internet et retirer en magasin.
Personnel très sympathique et de bon conseil, le magasin est bien organisé et toujours bien rangé. On trouve de tout pour tous les budgets.
Je ne viens que chez eux, c'est une valeur sûre