Nous avons acheté un jouet endommagé nous le ramenons pour un ÉCHANGE! (Nous avions le tiket de caisse et Cb)
Sous prétexte qu’il n’y a pas la responsable on ne nous reprend pas le jouet et on nous dit de repasser le lendemain…
Manque de professionnalisme
Aujourd'hui vendredi 17 septembre 2021 vers 18h je suis aller dans ce magasin pour choisir un PT cadeau le prix affichés étai de 11 EUR je n'est pas loucher puisque nous étions 2 a voir le même prix !! Arrivée en caisse le prix s'affiche de 12.95 EUR mon mari et moi nous étions très étonnée et nous disons à la caissière que c'est pas possible on vient de voir le prix qui été de 11eur la caissière demande a sa collegue d'aller vérifier dans le rayon et la seul chose que je regrette c'est de pas l'avoir accompagné...
la vendeuse avait letiqueteuse en main et dit a sa collègue c'est bien 15.95 !!!!!! Avec mon mari on se regarde avec étonnement il part vérifié le prix qui a été changer sur le coup (c'est évidemment pour cela quel la vendeuse mettait du temps dans le rayon)on était tellement choqué on avait pas de preuve pour ce qu'on venait de voir mais ce faire passer pour des menteurs je n'ai jamais vue sa !!!!! Une honte ces personnes ne mérite pas du tout leurs poste elles sont écoeurante!!!! Faite bosser des gens qui sont honnête et sérieuse dans leurs boulout je ne partirai plus jamais là bas et je veillerai à ce qu'on tout mon entourage n'y aille pas non plus
Une caverne aux mille et un trésors pour petits et grands enfants. Merci pour votre accueil, vos conseils, votre originalité, votre diversité de choix et aussi pour les petits cadeaux en bonus ;)
Hier mardi 3 décembre j' ai acheté une valise surprise Polly pocket chez king jouet Ambérieu en Bugey que j' ai payé 59,99 €, aujourd'hui mercredi 4 décembre je retourne pour en acheter une deuxième ; prix affiché 69,99€. Augmentation de 10€ en un jour allez comprendre !!! Conclusion: Je n' ai pas acheté le produit et je n' ai plus du tout envie de retourner dans ce magasin d'autant plus que le personnel est antipathique et peu avenant.
Gros problème d’étiquetages !
Entre le rayon et la caisse l’article à prix 2€. Monsieur m’a dit que j’aurais du vérifier la référence du jouet avec la référence de l’étiquette c’est sûr qu’on fait tous ça et qu’on a tous sa à faire.
2€ c’est peut être rien mais quand on fait l’effort de venir en magasin et ne pas acheter sur internet alors que sur internet tout est moins cher je ne trouve pas çà très correcte. Ça va que ce n’ai que 2€… Les commandes de Noël se fera sur Amazon du coup.
Alors jusqu'à maintenant j'ai jamais était déçut, mais j'ai eut un soucis avec eux que j'ai voulut expliquer, la responsable m'a envoyer balader et m'a laisser en plan sans que je puisse avoir une vrai discutions avec elle, le métier du commerce et être à l'écoute or là pour le coup c est zéro pointer. Par contre contrairement à elle ses vendeurs sont géniaux, très professionnel., souriant et à l'écoute.