Directrice très désagréable...
J'ai ramené un jouet qui ne fonctionnait pas ... refus de sa part de faire l'échange...
J'ai 6 petits enfants... vous avez perdu une bonne cliente
Petite commande web, petit bug sur le site qui va bientôt migrer. Il faut un peu de persévérance mais cela en vaut la peine ( 3 tentatives pour valider la commande).
L assistance répond quasi instantanément par mail . Chapeau !
Expédition le jour même, livraison très rapide , emballage vraiment au top.
Je suis épater par un tel niveau de prestation. Bravo à vous et encore merci ;-)
Experience très positive, malgré un processus de commande un peu plus compliqué que les autres...
Site commercial très sérieux et efficace. Je recommande !
Quel accueil de la part de la responsable du magasin! Un véritable interrogatoire et un ton plus qu'hautain tout ça car je rapportais un pistolet défectueux... J'ai dû patienter pendant que Madame faisait des tests du fameux pistolet devant les regards un peu gênés des vendeurs...
Je suis repartie avec car il manquait un élément oublié chez moi.
Le lendemain je l'ai rapporté au magasin de Beynost qui n'a fait aucune difficulté et avec le sourire...
Je recommande les vendeurs et vendeuse son super gentil ils sont à l'écoute. Je fait mes achats touts le temps chez eux et vraiment ravi j'ai jamais était déçu.
Je suis arrivé à 19h et malgré la fermeture qui se préparerait j ai parfaitement été accueilli, conseillé et accompagné, bravo Parceque ce n’est plus le cas de nos jours !