J'ai acheté une peluche à la grande récré qui s’est avérée abimée. Je suis retournée en boutique quelques jours plus tard afin de voir s'il était possible de la changer et l'accueil a été particulièrement froid et désagréable. La responsable n'a même pas daigné me parler alors que la vendeuse m’avait redirigée vers elle. Aucun geste n'a été proposé, rien. Face à la concurrence exercée en face par Leclerc et King jouet, je ne comprends pas comment on peut accueillir les clients de cette manière. Je n'y retournerai plus et n'achèterai pas mes cadeaux de noël dans cette enseigne que je déconseille.
C'est un véritable paradis du jouet ! Magasin tellement joli et vendeuses de bons conseils. N'hésitez pas à vous y rendre, vous ferez fonctionner nos petits commerces...
Quel accueil de la part de la responsable du magasin! Un véritable interrogatoire et un ton plus qu'hautain tout ça car je rapportais un pistolet défectueux... J'ai dû patienter pendant que Madame faisait des tests du fameux pistolet devant les regards un peu gênés des vendeurs...
Je suis repartie avec car il manquait un élément oublié chez moi.
Le lendemain je l'ai rapporté au magasin de Beynost qui n'a fait aucune difficulté et avec le sourire...
Magasin au top ! Pleins de belles choses pour les enfants, de la décoration, aux jouets, etc... Je recommande +++ !
Les propriétaires sont sympathiques comme tout ! Un vrai plaisir de si rendre a chaque fois 👌