J'ai acheté ce jour un jouet silverlit. Le prix payé en caisse est supérieur au prix affiché en rayon. Le vendeur saisonnier n'a pas voulu pratiquer le prix affiché en rayon contrairement à ce que stipule la loi ! La responsable m'a finalement contacté pour remboursement et s'est confondue en excuses pour l'erreur de son saisonnier. Erreur rattrapée avec réactivité et professionnalisme, je reviendrai.
Sous prétexte Covid le vendeur à refusé de nous déballer une trottinette non exposée et nous a bien fait sentir qu'on le dérangeait ... merci du service chez Jouet Club, du coup on la achetée à Sport 2000 à côté.
Très belle boutique avec des jeux et jouets de qualité que l’on ne voit pas ailleurs, propriétaire de bon accueil et de très bon conseil, je recommande
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et aux petits soins, on y trouve son bonheur et celui des autres très facilement et pour des prix pour toutes les bourses ☺.
Un magasin de jeux pour enfants avec de jolis jeux mais un accueil plutôt froid et pas très tolérant avec les enfants qui s'émerveillent devant les jouets et peluches accessibles à leurs petites mains.
Nous attendons de la bienveillance dans ce genre de commerce envers les enfants plutot que de l'agression verbale.
Je cherchais une poupée avec des critères très précis pour mes enfants et j'ai été très bien conseillé en dialoguant par mail. De plus mon colis a été suivi avec attention jusqu'à son arrivée chez moi. Quel professionnalisme! Merci beaucoup!