J ai acheté un jouet pour l anniversaire d une copine de ma fille. J apprend le jour même qu elle l a déjà. J y retourne le lendemain pour le rendre. On me dit que la manipulation de remboursement est impossible dans leur logiciel de caisse! Ah bon en 2017, les logiciels de caisse ne savent pas faire de remboursement ? Donc un avoir sur un ticket facile à perdre valable 6 mois. Pas possible de l associer à mon compte carte de fidélité en cas de perte.
Je suis déçue, mais heureusement internet existe pour mes prochains achats!
Je suis arrivé à 19h et malgré la fermeture qui se préparerait j ai parfaitement été accueilli, conseillé et accompagné, bravo Parceque ce n’est plus le cas de nos jours !
Vendeuse antipathique, qui se permet de dire à une enfant de 4 ans qu’on ne touche pas le tableau noir 👌🏼, venez voir les parents la prochaine fois, nous avons donc été chez votre concurrent faire nos achats, là où l’accueil est chaleureux et que les vendeurs ne se permettent pas de reprendre des enfants de 4 ans !!! Ne faites surtout jamais d’enfants madame !
Alors jusqu'à maintenant j'ai jamais était déçut, mais j'ai eut un soucis avec eux que j'ai voulut expliquer, la responsable m'a envoyer balader et m'a laisser en plan sans que je puisse avoir une vrai discutions avec elle, le métier du commerce et être à l'écoute or là pour le coup c est zéro pointer. Par contre contrairement à elle ses vendeurs sont géniaux, très professionnel., souriant et à l'écoute.