A 1 heure de la fermeture le 24 décembre, accueil très attentif et service à la hauteur de nos attentes. Nous vous remercions, cela mérite amplement notre reconnaissance.
Nous avons fait de gros achats dernièrement - la vendeuse ( qui commençait visiblement et que je n'incrimine nullement ) s'est trompée quant au montant dû : je lui ai tout de suite indiqué qu'il y avait une erreur ( 75 € au lieu de 140 € ) - Le responsable ( à ce qu'il paraissait ) est intervenu mais non pas pour me remercier mais juste pour dire " qu'il s'en serait aperçu " et que j'étais juste " normale " . Je vous laisse le soin d'apprécier son " commentaire " .nous avons fait plus de 300 € d'achats dans ce magasin et j'y allais régulièrement pour gâter mon petit-fils : j'irai donc ailleurs à partir d'aujourd'hui.
Première visite aujourd'hui et que dire ! Entre l'accueil plus que chaleureux, la disponibilité de la vendeuse, sa gentillesse ainsi que son aide, j'ai été reçue comme une reine. J'avais envie de tout acheter tant il y avait de choix. La boutique est superbe, je reviendrai plus que tôt que prévu c'est une certitude. Encore merci pour ce chouette moment, hâte d'offrir les cadeaux à ma fille !
Agréable surprise aujourd’hui ! Je suis passé pour faire un achat et quel agréable surprise de voir un magasin complètement changé par rapport à maxi toys. Des rayons bien organisé et très claire ! Il y a de la place pour se déplacer et surtout admirer tout ces jouet si bien rangé. Propre lumineux et accueillant !
Les vendeuses sont très agréable et polis. Je vous le conseille fortement !
Personne a l'accueil très sympathique quand a la responsable simplement faudrait qu'elle change d'attitude et qu'elle apprenne la définition du mot commerce et politesse !
Aucun sourire, on a vraiment l'air de l'embêter.
Ne pas saluer les clients et encore moins les laisser dans un coin a patienter plus de 25 min pour simplement encaisser 380 euros de jouets, c'est vrai que pour ces grandes enseignes cette somme n'est pas grand chose. ( pour info visiblement le problème venait de leur terminal et non pas de ma carte de paiement ce que je peut comprendre mais en revanche on trouve une solution sachant que le magasin de Beynost pouvait m'encaisser mais on m'a répondu que c'était pas possible d'expédier les articles dans ce magasin )
J'ai tout de même parcouru Aller retour 80 kms sachant que je venait du magasin de Beynost car les articles étaient en rupture de stock.
Ce magasin a visiblement pas besoin de clients et encore moins de vendre.
Je conseille vivement d'éviter ce magasin et c'est bien regrettable pour la personne a l'accueil qui était très professionnelle qui elle même a du être choqué par le comportement de sa chef comme on pouvait l'entendre.
C.Cochet