Petite commande web, petit bug sur le site qui va bientôt migrer. Il faut un peu de persévérance mais cela en vaut la peine ( 3 tentatives pour valider la commande).
L assistance répond quasi instantanément par mail . Chapeau !
Expédition le jour même, livraison très rapide , emballage vraiment au top.
Je suis épater par un tel niveau de prestation. Bravo à vous et encore merci ;-)
Magasins avec beaucoup de choix, les prix sont un peu élevés sur certains jouets mais vous pouvez être sûr d'y trouver votre bonheur! Les rayons sont très bien agencés par thèmes/âge.
Le personnel est toujours très agréable, courtois et serviable !
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je devais recevoir un colis aujourd'hui. Sur la page d'accueil Google, il est marqué que vous êtes ouvert. Le colis n'a pas pu être distribué car vous aviez simplement marqué un mot sur votre vitrine. Nous ne sommes plus au Moyen-Âge ! À ce jour, je n'ai pu recevoir mon colis. La prochaine fois, soyez plus vigilant sur la manière dont vous communiquez les informations de votre boutique.
Je m'y suis rendu aujourd'hui pour acheter des cadeaux de Noël. Personnel souriant qui vous demande si vous avez besoin d'un conseil même si ils on beaucoup de monde en boutique. J'étais avec ma fille de 1 ans elle a touché a tout et je n'ai pas eu de remarque désobligeantes. Les produits proposés sont de belles qualités et les prix sont correct. Des jouets à "l'ancienne" comme on aiment et pour tout les âges . Je recommande cette enseigne et ma fille aussi 😁
Alors jusqu'à maintenant j'ai jamais était déçut, mais j'ai eut un soucis avec eux que j'ai voulut expliquer, la responsable m'a envoyer balader et m'a laisser en plan sans que je puisse avoir une vrai discutions avec elle, le métier du commerce et être à l'écoute or là pour le coup c est zéro pointer. Par contre contrairement à elle ses vendeurs sont géniaux, très professionnel., souriant et à l'écoute.
J'ai souhaité me faire rembourser d'un achat en doublon mais cela n'était possible que par le biais d'un avoir. Le caissier portant des lunettes à été très désagréable malgré mes explications d'achat en double. Beaucoup de magasin rembourse mais là non ! Quel est le but recherché ? Je n'irai plus dans ce magasin effectuer mes achats.