J'ai acheté ce jour un jouet silverlit. Le prix payé en caisse est supérieur au prix affiché en rayon. Le vendeur saisonnier n'a pas voulu pratiquer le prix affiché en rayon contrairement à ce que stipule la loi ! La responsable m'a finalement contacté pour remboursement et s'est confondue en excuses pour l'erreur de son saisonnier. Erreur rattrapée avec réactivité et professionnalisme, je reviendrai.
Directrice très désagréable...
J'ai ramené un jouet qui ne fonctionnait pas ... refus de sa part de faire l'échange...
J'ai 6 petits enfants... vous avez perdu une bonne cliente
Nous avons effectué des achats avant Noël autant vos vendeuses sont super accueillantes et très conseillères par contre en caisse quand c'est le rush je conçois totalement mais Monsieur avec votre cravate bleu je pense qui faut faire un effort pour être agréable quand on vous pose des questions.
Sinon rien à dire sur le magasin très bien tenue et vendeuses super agréable
Attention, ce magasin ne rembourse pas !seulement un avoir ou un échange c’est une honte au prix de vente qui est supérieur à la concurrence (carrefour, Géant Casino ect… vous rembourse la totalité en cas d’erreur et sont moins cher)
Très satisfait... jusqu'à aujourd'hui.
Je suis visiblement tombé sur une personne à la caisse qui n'avait pas envie d'être là. Aucun sourire, à passer son temps à souffler et à être désagréable, à croire que je la dérangeais.
Et je ne parle pas de l'emballage cadeau que l'on m'a fait... Digne d'une poubelle. Mais, je cite, madame n'avait "Pas envie de faire d'effort".
Parfait, je ne ferai donc pas l'effort de revenir la prochaine fois.
Équipe accueillante et de conseil si besoin. Possibilité de réserver des jouets sur internet pour aller les récupérer sur place (en fonction de la disponibilité ). Cela peut permettre de régler avec des chèques cadeaux ou en espèces, ce qui n'est pas possible sur le net!
Merci à la jeune conseillère qui a su m’écouter, m’orienter, efficace et hop 2 achats rapides. Ils ont tout, pour tous les âges, c’est la 2ème fois que j’y vais et pas la dernière! Merci bcp pour votre aide et vos conseilles mon filleul a adoré son cadeau ! A bientôt (en plus ouvert le midi vous m’avez sauvé !) 😊👍
Magasin vraiment génial ! Tout le monde peut se trouver un petit souvenir, il y en a à tout les prix et pour tout les goûts. Pour moi c'est un incontournable. Et l'équipe est vraiment très agréable, ils gardent le sourire même les jours de grandes affluence ce qui est assez rare dans d'autres régions 😉. On reviendra avec grand plaisir pour redécouvrir le travail artisanal jurassien.