Discrimination? Délit de sale gueule ? Inadmissible : on a refusé mon paiement par chèque alors qu une information affichée sur la porte du magasin et à la caisse indiquait que les chèques étaient acceptés avec une pièce d identité. J avais bien une pièce d’identité en bonne et due forme, au même nom que mon chéquier mais pour une raison qui m échappe, je n ai jamais pu payer les 12€ que je devais pour quelques paquets de billes!
C est totalement illégal et inadmissible.
Le service commande est très réactif par mail contente de mon achat. envoi rapide et soigné. juste une précision importante, il faut valider le paiement avant de choisir le point relay.. et en principe sur les autres sites c'est l'inverse donc perso cela m'avait déstabilisée pour mon achat mais finalement après le paiement on a la liste des points relay.
Très bonne expérience aujourd’hui, bien loin de tout c’est gens frustrées qui écrivent des pavés pour donner un sens à leur émotions qu’ils ne contrôlent plus.
Venir critiquer l’un des seuls magasins où l’ont se sent HEUREUX et où nous retournons en enfance pour des fautes d’apprentissages ou de simple erreurs humaines, c’est vraiment petits..
Aller sur Amazon les logiciels font moins d’erreurs que les humains.
MERCI à c’est magasin de continuer à faire vivre la magie de Noël 🎅 🌲 🥰
(Désolé pour l’orthographe car à vrai dire je m’en moque de me corriger, ceux qui le remarque et juge en permanence pour donner un sens à leur vie m’exaspère)
Un artisan qui a la passion, l'amour de son travail...le bois.
Que de découvertes, pas que pour les petits, les grands enfants que nous sommes aussi. Nous avons très appréciés les explications des jeux, leurs teintures et les bois différents.
Tout le monde y trouve un plaisir à offrir où à s'offrir.
Bonne continuation, les belges.😉
Plutôt déçue de cette expérience. La vendeuse qui s'est occupée de moi n'était pas professionnelle et pas vraiment souriante. De plus, nous avions réservé un produit et on nous annonce à l'arrivée que le seul produit restant est le modèle d'exposition. La vendeuse nous dit nous avoir envoyé un mail pour nous le notifié, effectivement cette information était écrite en toute petite à la fin du mail...
Bref, mauvaise expérience et c'est dommage car Maxi Toys est un super magasin de jouets.
Personne a l'accueil très sympathique quand a la responsable simplement faudrait qu'elle change d'attitude et qu'elle apprenne la définition du mot commerce et politesse !
Aucun sourire, on a vraiment l'air de l'embêter.
Ne pas saluer les clients et encore moins les laisser dans un coin a patienter plus de 25 min pour simplement encaisser 380 euros de jouets, c'est vrai que pour ces grandes enseignes cette somme n'est pas grand chose. ( pour info visiblement le problème venait de leur terminal et non pas de ma carte de paiement ce que je peut comprendre mais en revanche on trouve une solution sachant que le magasin de Beynost pouvait m'encaisser mais on m'a répondu que c'était pas possible d'expédier les articles dans ce magasin )
J'ai tout de même parcouru Aller retour 80 kms sachant que je venait du magasin de Beynost car les articles étaient en rupture de stock.
Ce magasin a visiblement pas besoin de clients et encore moins de vendre.
Je conseille vivement d'éviter ce magasin et c'est bien regrettable pour la personne a l'accueil qui était très professionnelle qui elle même a du être choqué par le comportement de sa chef comme on pouvait l'entendre.
C.Cochet
Superbe magasin c'est la caverne de jouets pour les petits actuelement 1 jouet acheter le deuxième à 50 pour-cent pour les futur cadeaux c'est le moment d I aller 👍✌je recommande fortement...
Aujourd’hui j ai assistée à une scène qui m’a choquée !! Une vendeuse a hurlé sur une cliente sous prétexte que la cliente aurait mis sa carte rapidement et aurait bloqué l’appareil. La vendeuse a donc lancé une remarque à la cliente elle a répliquer et la vendeuse c’est mise à lui hurler dessus elle c’est mise à hurler aussi.
J’ai été scandaliser qu’une vendeuse puisse avoir un tel comportement vis à vis d’une cliente.
à la suite d'un petit problème avec un article. j'ai rencontré la patronne du magasin.une femme charmante qui n'a pas cherché longtemps pour régler mon problème et qui à donné tout son sens à la phrase connue de tous "le client est roi" et qui malgré une situation à son désavantage a gardé le sourire et est restée d'humeur égale.
c'est respectable et tout à son avantage.
merci et à bientôt. ;-)
Gros décalage de prix avec d'autres magasins. Lors du passage en caisse on nous fait remarquer avec peu d'amabilité que les tickets CE ne fonctionnent pas sur les promos . Montant total au-delà de 200e tout de même !!