A fuir comme la peste. Je commande un jouet pour ma fille pour Noël. Il ne l'ont pas en rayon et je décide de le commander. Je passe une première fois le chercher mais vu la queue je décide de repasser la semaine suivante un jeudi. Blindé de monde, je décide d'attendre cette fois pour recevoir ma commande et.... "Vous n'êtes pas passé assez vite, on a remis l'article en rayon et il est parti !!" Pourquoi ne pas m'avoir téléphoné ?? Impossible de trouver ce jouet à 10 jours de Noël. Aucun souci du client, le cash avant tout. Pour ce coup fourré, vous perdez un client à vie... mauvaise stratégie commerciale.
Petite commande web, petit bug sur le site qui va bientôt migrer. Il faut un peu de persévérance mais cela en vaut la peine ( 3 tentatives pour valider la commande).
L assistance répond quasi instantanément par mail . Chapeau !
Expédition le jour même, livraison très rapide , emballage vraiment au top.
Je suis épater par un tel niveau de prestation. Bravo à vous et encore merci ;-)
Grand parking
À côté d'autres enseignes comme Cultura, maison du monde et orchestra
Magasin propre, bien rangé et agréable
Personnel très sympa, ils connaissent bien leurs produits et sont de bons conseils
Une honte de se permettre de donner une leçon de morale devant tout le monde pour une histoire de gel hydro que nous avons refusé d'utiliser celui du magasin car nous avions le notre personnel ainsi le masque qui n'était pas obligatoire cela dit.
Nos mains sont propres alors bravo à l'employé qui s'est pas s'exprimer correctement aimablement grâce à elle nous reviendrons plus. Je mets une étoile juste pour commenter cela les vaut même pas.
Quelle belle boutique,de belles créations, de jolies couleurs, avec un monsieur qui prend le temps de nous parler de sa passion ☺️☺️☺️ on est retombé en enfance....
Une visite agréable. Nous avons passé Noël dans les Vosges et j'ai à tout prix souhaité visiter cette boutique.
Bernard est très sympathique et on retrouve sa passion dans chaque petit objet qu'il a conçu.
Débutant moi-même dans la sculpture sur bois, j'étais très content de partager un petit moment dans cette boutique.
Les enfants et les grands sont aussi ravis d'avoir pu repartir avec un souvenir 😄
J'y repasserai un jour !
Très belle boutique, si vous cherchez à faire un cadeau pour un fan de jeu de société. Quelques choix pour les tout-petits. Bon accueil. Prix peut-être un peu élevés, mais cela reste super d'avoir une boutique comme cela dans le coin.
Bonjour tout le monde!! J'ai bientôt tout acheté en lego star war il va falloir renouveler le stock. Bon vous avez le temps j'ai plus de place chez moi, je doit les mettre chez mes amis MDR.
Très bon accueil et très bien conseillé , Le Quai des Lutins est un magasin Féerique ,les jouets sont très jolis ,de belle qualité, des couleurs douces , rien à voir avc les grandes enseignes de magasins de jouets .
Alors là.. Voilà un endroit qui vous invite à rêver, imaginer, à côtoyer les étoiles que l'on ne trouve que dans les yeux des enfants ! Une boutique magique ! Rempli de joie et d'amour pour les jeux, de loisirs créatifs et d'engouement pour le plaisir de partager de bons moments en famille ou entre amis !
Une équipe au top ! À notre écoute et qui saura vous aiguiller au mieux dans vos choix !
Des jeux pour tous les goûts ! Tous les âges ! Et tous les budgets !
Je recommande à fond cette boutique ! Vous ne voudriez plus jamais en partir ! XD