Personnel très sympathique,de bons conseils...vu la folie pokémon du moment ils sont très courageux d'affronter le public très exigeant... Courage a eux.
J ai acheté un jouet pour l anniversaire d une copine de ma fille. J apprend le jour même qu elle l a déjà. J y retourne le lendemain pour le rendre. On me dit que la manipulation de remboursement est impossible dans leur logiciel de caisse! Ah bon en 2017, les logiciels de caisse ne savent pas faire de remboursement ? Donc un avoir sur un ticket facile à perdre valable 6 mois. Pas possible de l associer à mon compte carte de fidélité en cas de perte.
Je suis déçue, mais heureusement internet existe pour mes prochains achats!
Magasin accueillant avec un personnel aux petits soins.
Très bien achalandé.
Fascing de qualité.
Le magasin est propre si l'on est avec des enfants en bas âge...pas d'inquiétude ils peuvent ramper par terre sans problème.
Je m'y suis rendu avec une amie sans enfants...elle m'a dit ici que tout me donne envie...
Je pense que tout est dit.
Bon accueil des clients. Personnels tout a fait charmants. Grand choix de jouets l aujourd'hui il faut commander les articles via internet une heure après on retire le jouet au magasin tout en restant à l'extérieur malgré tout gel à disposition sur le comptoir. Bref c'est parfait. Bravo !!!!
C'est un véritable paradis du jouet ! Magasin tellement joli et vendeuses de bons conseils. N'hésitez pas à vous y rendre, vous ferez fonctionner nos petits commerces...
Obligée de mettre 1 étoile...c'est regrettable car ce magasin n'en mérite pas une !
J'effectue un achat dans ce magasin et au paiement je m'aperçois que l'article n'est pas passé au bon prix. 16 euros de plus que ce qu'il était affiché en rayon. La vendeuse reconnaît l'erreur de caisse, alors je demande un remboursement. Surprise, on m'informe que l'enseigne ne propose pas de remboursement, seulement un avoir ou une carte cadeau pour une erreur qui n'est pas de mon fait... C'est une bonne stratégie pour obliger les clients à dépenser plus.
Sans parler du manque d'empathie des responsables qui ne se sont même pas excusé et qui n'ont rien fait pour essayer d'obtenir gain de cause.
A fuir.
Belle boutique de jouets. Vente d'occasion et de neuf. Jouets en bois mais aussi du playmobil, légo. Mon fils y a trouvé son bonheur car il collectionne les cartes Pokémon. Très bon accueil
Très bon accueil et très bien conseillé , Le Quai des Lutins est un magasin Féerique ,les jouets sont très jolis ,de belle qualité, des couleurs douces , rien à voir avc les grandes enseignes de magasins de jouets .
Une magnifique boutique qui fait notre bonheur depuis sa découverte! Réel choix de jeux de société pour grands et petits. Patron et personnel au top, toujours à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande chaudement cette petite boutique. La découvrir, c'est l'adorée et l'adoptée.