Très très bon accueil mais manque de conseils .
De ma faute j'ai demandé à acheter une grue sans spécifier l'âge et je me suis retrouvé avec un jouet pour un enfant de 8 ans .
Cadeau destiné à un enfant de 3 ans.
Nous avons acheté un jouet endommagé nous le ramenons pour un ÉCHANGE! (Nous avions le tiket de caisse et Cb)
Sous prétexte qu’il n’y a pas la responsable on ne nous reprend pas le jouet et on nous dit de repasser le lendemain…
Manque de professionnalisme
Sous prétexte Covid le vendeur à refusé de nous déballer une trottinette non exposée et nous a bien fait sentir qu'on le dérangeait ... merci du service chez Jouet Club, du coup on la achetée à Sport 2000 à côté.
Super accueil ! Personnel à l’écoute et même qui vient au devant de vos soucis … quand on cherche et qu on ne trouve pas.
Reprise d un jouet acheté à Aix avec le sourire.
Magasin super bien entretenu avec bcp de choix
J'ai apprécié déambuler dans ces allées qui inspirent la rêverie. Ma fille s'arrête quasiment dans chaque stand . Les souvenirs,les histoires fusent . Je redécouvre le monde de l'enfance.
Nous sommes venus acheter 2 livres pour notre petite-fille de 6 ans. La personne présente ce jour-là nous a résumé les quelques livres que nous avions sélectionné car elle les a tous lus !!
Le choix a donc été plus facile ... nous étions épaté !!!
Nous sommes rapartis avec 2 beaux livres et une envie de partager notre très bonne experience
Superbe boutique ! En plus de mon achat je suis repartie avec plusieurs idées pour des futurs achats adaptés à l'âge de mon enfant. Très bons conseils.