J'achète des jouets depuis plusieurs année dans cette boutique que j'apprécie particulièrement. Les produits sont de qualité et les conseils personnalisés. J'ai rencontré une fois un défaut sur un puzzle qui m'a été échangé sans délai. Je trouve les prix sans abus, il y a des jouets d'exception pour les grandes occasions mais aussi pour les petits budgets. Certes vous pourrez parfois trouver un peu moins cher sur internet mais je préfère cette boutique "à l'ancienne". Mes enfants y vont acheter les cadeaux d'anniversaire de leurs copains quand ils sont invités et j'aime les voir admirer la vitrine. Il y a un côté caverne d'Ali Baba qui fait qu'il n'est pas toujours facile de circuler (surtout avec une poussette) et de canaliser ses enfants mais je tenais à apporter un peu de nuance aux avis qui ne reflètent pas l'expérience personnelle que j'en ai depuis plusieurs années.
Personnel très aimable. Dommage nous n’avons pas trouvé ce que nous voulions et dans l’urgence nous sommes allés à la concurrence ou l’accueil n’avait rien a voir. Désormais nous achèterons chez vous et vous remercions pour votre accueil.
Une honte de se permettre de donner une leçon de morale devant tout le monde pour une histoire de gel hydro que nous avons refusé d'utiliser celui du magasin car nous avions le notre personnel ainsi le masque qui n'était pas obligatoire cela dit.
Nos mains sont propres alors bravo à l'employé qui s'est pas s'exprimer correctement aimablement grâce à elle nous reviendrons plus. Je mets une étoile juste pour commenter cela les vaut même pas.
Quelle belle boutique,de belles créations, de jolies couleurs, avec un monsieur qui prend le temps de nous parler de sa passion ☺️☺️☺️ on est retombé en enfance....
Obligée de mettre 1 étoile...c'est regrettable car ce magasin n'en mérite pas une !
J'effectue un achat dans ce magasin et au paiement je m'aperçois que l'article n'est pas passé au bon prix. 16 euros de plus que ce qu'il était affiché en rayon. La vendeuse reconnaît l'erreur de caisse, alors je demande un remboursement. Surprise, on m'informe que l'enseigne ne propose pas de remboursement, seulement un avoir ou une carte cadeau pour une erreur qui n'est pas de mon fait... C'est une bonne stratégie pour obliger les clients à dépenser plus.
Sans parler du manque d'empathie des responsables qui ne se sont même pas excusé et qui n'ont rien fait pour essayer d'obtenir gain de cause.
A fuir.
3 personnes à l’entrée du magasin, pas un bonjour. Nous achetons 2 jouets, nous demandons un emballage cadeau, à la tête du jeune homme qui devait le faire nous avons vu sa déception, une fois les emballages finis… un carnage… si c’est possible de mettre une photo juste pour vous montrez à tous le chef d’œuvre je la poste directement.
Sincèrement jamais déçu mais la c’est clair et net nous ne viendrons plus.