Nous avons fait de gros achats dernièrement - la vendeuse ( qui commençait visiblement et que je n'incrimine nullement ) s'est trompée quant au montant dû : je lui ai tout de suite indiqué qu'il y avait une erreur ( 75 € au lieu de 140 € ) - Le responsable ( à ce qu'il paraissait ) est intervenu mais non pas pour me remercier mais juste pour dire " qu'il s'en serait aperçu " et que j'étais juste " normale " . Je vous laisse le soin d'apprécier son " commentaire " .nous avons fait plus de 300 € d'achats dans ce magasin et j'y allais régulièrement pour gâter mon petit-fils : j'irai donc ailleurs à partir d'aujourd'hui.
Super magasin on trouve absolument tout les jouets pour Noël ou anniversaire mais les prix sont plus cher que certains magasin comme long jouet ou jouets clubs est ce serait bien d agrandir le catalogue afin de pouvoir mettre tous les jouets.
Et un peu plus de promotions serait bien.
Bon accueil et conseils dans le magasin pour des achats cadeaux , manque juste une signalisation pour arriver jusqu'au magasin car lorsque on rentre dans la zone commerciale pas d'indications
Nous avions visitécette superbe boutique lors de nos vacances dans le Jura, c'est donc en toute confiance que nous avons passé commande de produits pour offrir à Noël.
Préparation de commande et livraison rapide, avec un joli message et un petit cadeau dans le colis : un grand merci !
Aujourd’hui j ai assistée à une scène qui m’a choquée !! Une vendeuse a hurlé sur une cliente sous prétexte que la cliente aurait mis sa carte rapidement et aurait bloqué l’appareil. La vendeuse a donc lancé une remarque à la cliente elle a répliquer et la vendeuse c’est mise à lui hurler dessus elle c’est mise à hurler aussi.
J’ai été scandaliser qu’une vendeuse puisse avoir un tel comportement vis à vis d’une cliente.
Quelques jeux que nous avions prévu d'acheter n'étaient pas disponibles. mais le monsieur qui emballe les cadeaux est très aimable et très professionnel !! personnel aimable dans l'ensemble. magasin bien tenu