Encore un très beau magasin dans la rue piétonne du centre-ville mais attention les tentations sont aussi variées que le type de jouets pour tout age ... ;-)
Ce jour, alors que je suis un client régulier, je voulais demander un mètre de papier cadeau en libre service, car j ai oublié d en prendre lors de mon dernier achat...
Et bien non, on m a clairement expliqué qu il était trop tard...
On a connu commerçant plus conciliant...
Personne a l'accueil très sympathique quand a la responsable simplement faudrait qu'elle change d'attitude et qu'elle apprenne la définition du mot commerce et politesse !
Aucun sourire, on a vraiment l'air de l'embêter.
Ne pas saluer les clients et encore moins les laisser dans un coin a patienter plus de 25 min pour simplement encaisser 380 euros de jouets, c'est vrai que pour ces grandes enseignes cette somme n'est pas grand chose. ( pour info visiblement le problème venait de leur terminal et non pas de ma carte de paiement ce que je peut comprendre mais en revanche on trouve une solution sachant que le magasin de Beynost pouvait m'encaisser mais on m'a répondu que c'était pas possible d'expédier les articles dans ce magasin )
J'ai tout de même parcouru Aller retour 80 kms sachant que je venait du magasin de Beynost car les articles étaient en rupture de stock.
Ce magasin a visiblement pas besoin de clients et encore moins de vendre.
Je conseille vivement d'éviter ce magasin et c'est bien regrettable pour la personne a l'accueil qui était très professionnelle qui elle même a du être choqué par le comportement de sa chef comme on pouvait l'entendre.
C.Cochet
Tout est en qualité maximum dans ce magasin, les articles vendus, les précieux conseils donnés, l'accueil, l'accès. La maitrise des jeux vendus est impressionnante!. À découvrir absolument !
Bonsoir ....
Ns sommes allés dans votre magasin cet après midi...
Petite question et ci possible avoir une réponse de votre part ...
Chez acheté un ninjago a 30&
Et ensuite ns sommes alles aire des achats au leclerc d'harly où nous avons trouvé l e même jouet 10 & de moins que vs ....
Pouvez vous me dire pourquoi ?
Une cliente assidue
Merci .
Quand même bien sympa de se faire guider par des personnes compétentes. Les employés n hésitent pas à présenter les jouets aux enfants. Nous sommes repartis avec trois petits comblés.