Une équipe au top ! Toujours souriants, disponibles et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de venir dans ce magasin : on sent qu’ils aiment ce qu’ils font et qu’ils se plient en quatre pour satisfaire leurs clients. Mention spéciale au responsable, vraiment très serviable et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, ça fait toute la différence !
Ayant dû y retourner pour un jouet électronique défectueux, nous sommes ravis de notre prise en charge. La personne qui s'est occupée de nous a passé 10 bonnes minutes avec nous afin de s'assurer que nous repartions avec un jouet identique et totalement fonctionnel. Nous avons apprécié.
Ce jour à 13h20 je vais avec mon fils de 4 ans pour acheter un cadeau d'anniversaire Pour son copain d école je choisis le jeu pour son copain et mon fils souhaite pour lui des figurines je vois que la 3 ème offerte mais je ne sais pas de quelle figurine il s agit je demande à la caissière un homme se presente je pense quebc est le responsable la trentaine cheveux rasé vêtu de bleu me dit il faut lire les étiquettes je lui demande lesquelles il me répond sur un ton agacé du coup j ai tout poser et je suis allée chez king jouet ou j ai trouvé du personnel au top alors Mr si renseigner les clients vous agace faut changer de métier car moi même qui travaille avec du public je ne me suis jamais comporte ainsi bref quel honte pour une grande enseigne plus jamais je n achèterai chez eux et j en parlerai a d autres
Jusqu'à présent, j'étais satisfaite de l'accueil et des conseils de ce magasin. Cependant, lors du black friday, j'ai par 3 fois effectué une commande internet qui a été annulée à chaque fois car les articles étaient indisponibles dans ce magasin..(tous? Non livrables?...). J'ai donc téléphoné au magasin qui m'a signalé qu'ils ne pouvaient m'aider. Bref, j'ai trouvé les articles ailleurs et trouvé une enseigne plus compétente.
Les prix ne correspondent pas forcément avec l'étiquette, 20% annoncé de remise se solde en réalité à 11% après demande d'explication " ça doit être une erreur d'étiquetage" il y a des lois et des textes les excuses ne font pas lois.
Super accueil
Une dame brune très gentille
Elle m’a super bien conseillé et a pris le temps de m’expliquer sans pousser à la consommation.
Un magasin avec du choix , et bien rangé
Je recommande top 👍